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RGPD

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est la société Cortena, SARL au capital social de 25 000 €, dont le siège social est situé 14 quai Saint-Antoine, 69002 Lyon, France. Contact : [email protected].

2. Données collectées

Dans le cadre du formulaire de contact, nous collectons les données suivantes : nom, adresse email professionnelle, numéro de téléphone, type de projet et contenu du message. Aucune autre donnée n'est collectée à votre insu.

3. Finalités du traitement

Ces données sont exclusivement utilisées pour répondre à votre demande (démonstration, choix de modules, logiciel sur mesure, migration de données ou autre demande), établir une proposition et assurer le suivi de notre relation commerciale.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement exprès, recueilli lors de la validation du formulaire de contact, conformément à l'article 6.1.a du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

5. Hébergement et localisation des données

Les données transmises via ce site, ainsi que celles traitées par nos plateformes SaaS, sont hébergées dans des centres de données situés en Union européenne, certifiés ISO/IEC 27001. Elles sont chiffrées au repos et en transit et ne sont jamais transférées hors de l'Espace économique européen sans garanties appropriées.

6. Durée de conservation

Vos données de prospection sont conservées pendant une durée maximale de 36 mois à compter de notre dernier contact, puis supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.

8. Contact et délégué à la protection des données

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse suivante : [email protected].

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France.